Última actualización: [2026]

Bienvenido a Wellix. Estos Términos de Uso ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web de Wellix (https://wellixpet.com) y los productos y servicios proporcionados por Wellixpet ("nosotros" o "nuestro").

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestro sitio web.

1. Aceptación y Modificación de los Términos

Al usar este sitio, usted afirma que tiene al menos 18 años de edad o la edad legal de mayoría en su jurisdicción. Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

2. Cuentas de Usuario y Seguridad

Si crea una cuenta en nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora o dispositivo. Usted acepta la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o cancelar pedidos a nuestra entera discreción.

3. Descripciones de Productos y Precios

Precisión: Intentamos ser lo más precisos posible con nuestras descripciones e imágenes de productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos, colores u otro contenido sean precisos, completos, fiables, actuales o libres de errores. Si un producto ofrecido por nosotros no es como se describe, su único recurso es devolverlo sin usar.

Precios: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Garantizamos el precio de un artículo una vez que su pedido ha sido realizado y aceptado, pero no podemos garantizar los precios para futuros pedidos.

4. Aceptación y Cancelación de Pedidos

Derecho a Rechazar: Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

Reventa: Nuestros productos están destinados únicamente para uso personal y para consumidores finales. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

5. Envíos y Devoluciones

Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Envío y Política de Devolución. El riesgo de pérdida y la titularidad de los artículos comprados se transfieren a usted en el momento en que entregamos los artículos al transportista. Si recibe un artículo dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

6. Descargo de Responsabilidad Veterinaria y de Salud

El contenido proporcionado en Wellix es solo para fines informativos. No pretende sustituir el consejo, diagnóstico o tratamiento veterinario profesional. Siempre busque el consejo de su veterinario u otro proveedor de salud calificado con cualquier pregunta que pueda tener con respecto a una condición médica o la salud y el bienestar de su mascota. Nunca ignore el consejo profesional ni se demore en buscarlo debido a algo que haya leído en este sitio web.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en este sitio, como texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Wellix o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor de Estados Unidos e internacionales.

8. Contenido del Usuario

Si publica reseñas, comentarios, fotos u otro contenido, otorga a Wellix un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho contenido en todo el mundo en cualquier medio. Usted declara que posee o controla todos los derechos sobre el contenido que publica.

9. Renuncia de Garantías

10. Limitación de Responsabilidad

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Wellix, a sus funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores de y contra todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de abogados, resultantes de cualquier violación de estos Términos o cualquier actividad relacionada con su cuenta (incluida la conducta negligente o ilícita) por usted o cualquier otra persona que acceda al sitio utilizando su cuenta de Internet.

12. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones, y cualquier acuerdo separado en virtud del cual le brindemos servicios, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Hong Kong, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

13. Información de Contacto

Las preguntas sobre los Términos de Uso deben enviarse a:

• Correo electrónico: gangbeibbzhu@gmail.com

• Dirección: Hong Kong SAR CITY18 TIN HAU ROAD TUEN MUNNT ROOM A32 FLAT36/F BLOCK 3NAN FUNG INDUSTRIAL